Politica sulla riservatezza

1. Informazioni Generali

La protezione dei dati personali rappresenta una priorità fondamentale.

La presente Informativa sulla Privacy descrive in modo chiaro le modalità di raccolta, trattamento, conservazione e protezione dei dati personali durante l’utilizzo del sito.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196.

2. Ambito di Applicazione

La presente informativa si applica a tutti gli utenti che visitano, utilizzano o effettuano ordini tramite il sito.

L’informativa comprende:

• dati forniti volontariamente dall’utente, inclusi nome, indirizzo, contatti e informazioni di pagamento;
• dati raccolti automaticamente tramite sistemi tecnici, inclusi cookie e strumenti analoghi.

L’utilizzo del sito presuppone la presa visione della presente Informativa sulla Privacy.

3. Raccolta dei Dati e Utilizzo dei Cookie

Vengono raccolti esclusivamente i dati necessari per la gestione degli ordini, il funzionamento del sito e il miglioramento dei servizi offerti.

Il sito utilizza le seguenti categorie di cookie:

Cookie tecnici necessari

Questi cookie sono indispensabili per il funzionamento del sito e per funzionalità essenziali quali carrello, sicurezza e accesso ai contenuti principali.

Cookie funzionali

Questi cookie consentono di memorizzare impostazioni e preferenze per migliorare l’esperienza dell’utente.

Cookie analitici e statistici

Questi cookie vengono utilizzati per analizzare l’utilizzo del sito e migliorare struttura, contenuti e funzionalità.

Cookie di personalizzazione

Questi cookie possono essere utilizzati, anche tramite fornitori terzi, per adattare contenuti e funzionalità alle preferenze individuali dell’utente.

I cookie vengono utilizzati in particolare per:

• garantire il corretto funzionamento tecnico del sito;
• analizzare l’utilizzo del sito;
• memorizzare impostazioni e preferenze;
• offrire un’esperienza coerente e intuitiva.

L’utilizzo dei cookie avviene conformemente al Regolamento (UE) 2016/679, al Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196 e al Provvedimento del Garante per la Protezione dei Dati Personali del 10 giugno 2021 relativo ai cookie e agli strumenti di tracciamento.

4. Finalità del Trattamento e Condivisione dei Dati

I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per:

• gestione, preparazione e consegna degli ordini;
• comunicazione con i clienti e assistenza clienti;
• miglioramento delle funzionalità del sito;
• adempimento degli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente nei seguenti casi:

• con operatori logistici per la consegna degli ordini;
• con fornitori di servizi di pagamento per la gestione delle transazioni;
• con autorità competenti nei casi previsti dalla legge;
• con fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito.

Non viene effettuato alcun utilizzo dei dati per finalità differenti da quelle indicate nella presente informativa.

5. Conservazione dei Dati e Consenso ai Cookie

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario alle finalità del trattamento oppure per il tempo richiesto dagli obblighi di conservazione previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, dal Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196 e dalla normativa fiscale applicabile.

Vengono adottate adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati contro accessi non autorizzati, perdita o utilizzo improprio.

Il consenso relativo all’utilizzo dei cookie può essere modificato oppure revocato in qualsiasi momento.

La disattivazione dei cookie tecnicamente necessari può limitare alcune funzionalità del sito.

6. Diritti degli Utenti

Gli utenti dispongono dei seguenti diritti ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679:

• diritto di accesso ai propri dati personali;
• diritto di rettifica di dati inesatti o incompleti;
• diritto alla cancellazione nei limiti previsti dalla legge;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati;
• diritto di opposizione al trattamento;
• diritto di revoca del consenso precedentemente fornito.

Le richieste relative all’esercizio di tali diritti possono essere inviate utilizzando i contatti indicati nella presente politica.

7. Basi Giuridiche del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti condizioni previste dall’articolo 6 del Regolamento (UE) 2016/679:

• esecuzione di un contratto;
• adempimento di obblighi legali;
• legittimo interesse relativo al funzionamento, alla sicurezza e al miglioramento del sito;
• consenso dell’utente, ove richiesto.

8. Servizio Clienti e Contatti

Per domande relative al trattamento dei dati personali, il servizio clienti è disponibile ai seguenti contatti:

Email: assist@niriajahaus.com
Telefono: +81 (802) 546 92 10
Indirizzo: 695 GOJONO-CHO, KASHIHARA-SHI (NARA) 634-0043, JAPAN
Orari di servizio: lunedì–venerdì, 09:30–17:30